3 maanden geleden melding gemaakt dat rolluik kapot is.. na 7 weken kwam monteur om te kijken of het idd kapit was.. nu week verder nog steeds niks gehoord.. heb eel weer gebeld maar er wordt niks geregeld... raad dit bedrijf zeker niet aan... echt enorme slechte service.. dikke 1
Sterke punten Geen sterke kanten alleen maar irritatie
Zeer slechte service door vertegenwoordiger met broodje aap verhaal over oxidatie zij kappen van onze rolluiken die na 1.5 begonnen te roesten en niet vervangen werden en er nu bijna afvallen na 4 jaar advies koop deze nooit bij de firma veldhuizen.
15 jaar geleden verhuisd naar een appartement en alle 15 ramen door AKOSOL laten voorzien van lamellen en een plissé hordeur op het balkon. Het zag er perfect uit. Maar na 15 jaar een probleempje met een 3 meter lange rails en de hordeur. AkoSol gebeld en een nieuwe rails werd geïnstalleerd en ook een nieuwe plissé hordeur. Maar de monteurs zagen ook nog een klein probleempje met een 9 meter lange rails. Dat wilden ze wel gelijk verhelpen en na 3 kwartier was ook dat varkentje gewassen En dat zonder iets extra te rekenen. BRAVO AkoSol. Ik ben al een kleine 40 jaar klant en uiterst tevreden.
Onze ervaring met Zon en Scherm was ronduit teleurstellend. Ten eerste moesten we het volledige bedrag vooraf betalen, iets wat we achteraf gezien nooit hadden moeten doen. De communicatie en service daarna was bijzonder slecht.
Na het inmeten duurde het maar liefst zes weken voordat de installatie plaatsvond. Toen bleek het bestelde product niet te kloppen. De monteurs die langskwamen, stelden zich niet eens voor en vertrokken zonder fatsoenlijk af te melden. Het leek erop dat ze vooral haast hadden om voor 16:30 thuis te zijn, wat erg onprofessioneel overkwam.
Toen het product opnieuw besteld moest worden, hoorden we niets van het bedrijf. We moesten zelf steeds achter de status aangaan en het contact zoeken. Uiteindelijk, na maanden wachten, kwamen ze in november eindelijk opnieuw langs om te installeren – dit terwijl we al in juli hadden besteld.
Bij het tweede bezoek bleek echter weer dat het bestelde product niet goed was. Door een fout in hun metingen kon het niet opgehangen worden vanwege de uitbouw met het boeideel. Deze fouten hadden vermeden kunnen worden met meer kennis en een betere voorbereiding.
Tot overmaat van ramp duurde het enorm lang om ons geld terug te krijgen. We kregen telkens te horen dat dit “overlegd moest worden,” zonder duidelijke afspraken of opvolging. Kortom, Zon en Scherm komt afspraken niet na, heeft onvoldoende kennis en biedt een erg teleurstellende service. Dit bedrijf zouden wij absoluut niet aanraden.
Sterke punten Volhoudendheid in hun eigen portemonnee
Zwakke punten Niet terugbellen na afspraak, niet juist meten en bestellen van producten, geld vooruit betalen, stroperig verloop van werkelijk alles.
Na tientallen jaren zonder schermen, heb ik besloten een uitvalscherm en twee raamschermen te laten plaatsen op mijn balkon tegen de warmte van de felle zonnestralen. Snel een afspraak te maken met Ako Sol voor bijzonder vakkundig en nauwkeurig vastleggen van de benodigde afmetingen van alle gewenste schermen. Levering van de schermen sneller dan gedacht in twee weken(!). Zeer vakkundige plaatsing in slechts 2 uren van prachtige schermen die met een afstandsbediening eenvoudig te bedienen zijn. Kwaliteitsproducten zonder meer. De raamschermen zijn gelukkig enigszins licht doorlatend (5%?), zodat je nog steeds kunt zien wat achter deze schermen te vinden is. Dus geen blinde muur, en dat is wel zo prettig. Ik ben enorm blij met de geleverde schermen. Ako Sol levert grote kwaliteit in korte tijd met vakkundige en bijzonder aardige medewerkers. Ik wens hen veel succes met plaatsing van vergelijkbare, prachtige schermen bij ongetwijfeld heel tevreden klanten zoals ik..
Sterke punten Snelheid, nauwkeurigheid bij bepaling van schermafmetingen. Zeer snelle levering en plaatsing van alle schermen. Professionele organisatie van alle inzet.
Tot 2 x toe zijn de touwtjes van een screen gebroken. De kosten van de eerste keer weet ik niet meer, maar de tweede keer schrok ik behoorlijk. €200! (Incl. €45 voorrijkosten) Voor nog geen half uurtje werk, even een touwtje vervangen….. wat kost een stukje touw helemaal! Nooit meer naar Veldhuis voor zonwering.
In februari afspraak gemaakt om markies opnieuw te laten bekleden Zou 6 tot 8 weken duren Na 8 weken bleek het markies zoek! Uiteindelijk gevonden weer 6 weken wachten Na 6 weken geleverd met de verkeerde kleur! Vervolgens een hoge rekening Communicatie hierover loopt moeizaam Komen belafspraken niet na en staan je uiteindelijk onbeschoft en dreigend te woord
Sterke punten Niet ontdekt
Zwakke punten Slechte bedrijfsvoering en slechte communicatie
We hebben bij Siemar onze zonwering en elektrische gordijnrails gekocht. Naast goed deskundig advies (over o.a. automatisering) werd er ook snel geleverd en bij (kleine) problemen snel een passende oplossing gevonden.
Sterke punten Veel verstand van de producten die ze verkopen.
Goede service na aankoop.
er wordt meegedacht over de beste oplossingen voor optimale zonwering! goede prijs /kwaliteit verhouding.
deskundig team en goede nazorg .ik ben erg tevreden over Siemar.
Deze meneer David komt ze afspraken zeker na ,hele snelle service,staat snel voor de klant klaar echt een 10 waard top helemaal puik topper van de maand april
Sterke punten Snel reageren,komt nog de zelfde dag langs
Maandag 5 februari hebben ze bij ons de rolgordijnen, alle inbetween gordijnen en onze horren geplaatst.
Ze werken erg netjes. Boren met de stofzuiger en nemen alle afval mee.
We zijn er super blij mee.
De buitenzonwering gaan we ook zeker daar bestellen.
Bedankt jongens.
Sterke punten Alles word besproken. Werken erg netjes.
wat een waardeloos bedrijf is dit. Vier zonneschermen besteld. Van te voren moet hele factuur voldaan worden. Steeds werden fouten gemaakt of dingen vergeten. het heeft bijna een jaar geduurd voordat alle schermen naar behoren functioneerden. monteurs zijn 8 keer langgewenst en hadden plaatsvervangende schaamte. ik moest steeds vrij nemen van werk. er zou een tegemoetkoming komen , maar nooit meer iets van gehoord. Ik raad iedereen aan een kleiner (familie-) bedrijf in de arm te nemen, waar service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.
Sterke punten geen
Zwakke punten slechte service en slechte communicatie. Er worden veel fouten gemaakt. adviezen van de werkvoorbereider zijn onder de maat, heeft geen verstand van zaken. Werkvoorbereider had niet in de gaten dat gevel zwak was en er een speciale constructie moest komen.\\\\\\\\r\\\\\\\\ntoen groot knikarmscherm met motor aan verkeerde kant geleverd werd, moest volgens de werkvoorbereider genaamd Sven, er maar een kabel langs de geven getrokken worden. Er zou tegemoetkoming geregeld worden, maar nooit meer iets van gehoord.
wat een waardeloos bedrijf is dit. Vier zonneschermen besteld. Van te voren moet hele factuur voldaan worden. Steeds werden fouten gemaakt of dingen vergeten. het heeft bijna een jaar geduurd voordat alle schermen naar behoren functioneerden. monteurs zijn 8 keer langgewenst en hadden plaatsvervangende schaamte. ik moest steeds vrij nemen van werk. er zou een tegemoetkoming komen , maar nooit meer iets van gehoord. Ik raad iedereen aan een kleiner (familie-) bedrijf in de arm te nemen, waar service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.
Sterke punten geen
Zwakke punten slechte service en slechte communicatie. Er worden veel fouten gemaakt. adviezen van de werkvoorbereider zijn onder de maat, heeft geen verstand van zaken. Werkvoorbereider had niet in de gaten dat gevel zwak was en er een speciale constructie moest komen.\\r\\ntoen groot knikarmscherm met motor aan verkeerde kant geleverd werd, moest volgens de werkvoorbereider genaamd Sven, er maar een kabel langs de geven getrokken worden. Er zou tegemoetkoming geregeld worden, maar nooit meer iets van gehoord.
wat een waardeloos bedrijf is dit. Vier zonneschermen besteld. Van te voren moet hele factuur voldaan worden. Steeds werden fouten gemaakt of dingen vergeten. het heeft bijna een jaar geduurd voordat alle schermen naar behoren functioneerden. monteurs zijn 8 keer langgewenst en hadden plaatsvervangende schaamte. ik moest steeds vrij nemen van werk. er zou een tegemoetkoming komen , maar nooit meer iets van gehoord. Ik raad iedereen aan een kleiner (familie-) bedrijf in de arm te nemen, waar service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.
Sterke punten geen
Zwakke punten slechte service en slechte communicatie.
er worden veel fouten gemaakt. adviezen van inmeten zijn onder de maat, heeft geen verstand van zaken.
had niet in de gaten dat gevel zwak was en er een speciale constructie moest komen.
toen groot knikarmscherm met motor aan verkeerde kant geleverd werd, moest volgens de werkvoorbereider genaamd Sven, er maar een kabel langs de geven getrokken worden. Er zou tegemoetkoming geregeld worden, maar nooit meer iets van gehoord.
Rolluiken laten hangen maar een rolluik gaf/geeft lekkage. Zijn nu een paar keer geweest maar helaas nog steeds lek bij flinke regenbui. Na telefonisch contact goed geholpen. zeer correct! Komen binnenkort weer kijken waar het probleem zit. Ze nemen de klant serieus!
Nu 3 sterren maar als het opgelost is krijgen ze 5 dikke sterren!
Afgelopen zomer twee Somfy screens besteld. Na een lange levertijd zijn deze in september 2023 opgehangen. Eén van de twee screens heeft echter nooit gewerkt. Ook de bij te leveren afstandsbediening heeft maanden op zich laten wachten.
Nu - na een half jaar met een defect screen - eindelijk de servicemonteurs op bezoek gekregen. Bleken ze niet het goede materiaal bij zich te hebben en zijn ze weer vertrokken. Onduidelijk wanneer de reparatie nu gaat plaatsvinden. Ondertussen veel geld uitgegeven, slechte service, lang wachten en geen werkend screen pffft
Fijn bedrijf met goede service
Review over AlduraTwee maanden geleden een zonnescherm besteld en laten installeren. Monteurs denken goed met je mee.
Zeer slechte service
Review over Zon en Scherm3 maanden geleden melding gemaakt dat rolluik kapot is.. na 7 weken kwam monteur om te kijken of het idd kapit was.. nu week verder nog steeds niks gehoord.. heb eel weer gebeld maar er wordt niks geregeld... raad dit bedrijf zeker niet aan... echt enorme slechte service.. dikke 1
Sterke punten
Geen sterke kanten alleen maar irritatie
Zwakke punten
Totaal geen service
service
Review over Veldhuis ZonweringZeer slechte service door vertegenwoordiger met broodje aap verhaal over oxidatie zij kappen van onze rolluiken die na 1.5 begonnen te roesten en niet vervangen werden en er nu bijna afvallen na 4 jaar advies koop deze nooit bij de firma veldhuizen.
Sterke punten
niet
Zwakke punten
garantie na montage
Mooie showroom duidelijk
Review over De Zonwering BoetiekGoed geholpen duidelijk advies en producten goed te zien
AkoSol, een topper!
Review over Ako Sol Zonwering B.V.15 jaar geleden verhuisd naar een appartement en alle 15 ramen door AKOSOL laten voorzien van lamellen en een plissé hordeur op het balkon. Het zag er perfect uit. Maar na 15 jaar een probleempje met een 3 meter lange rails en de hordeur. AkoSol gebeld en een nieuwe rails werd geïnstalleerd en ook een nieuwe plissé hordeur. Maar de monteurs zagen ook nog een klein probleempje met een 9 meter lange rails. Dat wilden ze wel gelijk verhelpen en na 3 kwartier was ook dat varkentje gewassen En dat zonder iets extra te rekenen. BRAVO AkoSol. Ik ben al een kleine 40 jaar klant en uiterst tevreden.
Zeer teleurstellend bedrijf!
Review over Zon en SchermOnze ervaring met Zon en Scherm was ronduit teleurstellend. Ten eerste moesten we het volledige bedrag vooraf betalen, iets wat we achteraf gezien nooit hadden moeten doen. De communicatie en service daarna was bijzonder slecht.
Na het inmeten duurde het maar liefst zes weken voordat de installatie plaatsvond. Toen bleek het bestelde product niet te kloppen. De monteurs die langskwamen, stelden zich niet eens voor en vertrokken zonder fatsoenlijk af te melden. Het leek erop dat ze vooral haast hadden om voor 16:30 thuis te zijn, wat erg onprofessioneel overkwam.
Toen het product opnieuw besteld moest worden, hoorden we niets van het bedrijf. We moesten zelf steeds achter de status aangaan en het contact zoeken. Uiteindelijk, na maanden wachten, kwamen ze in november eindelijk opnieuw langs om te installeren – dit terwijl we al in juli hadden besteld.
Bij het tweede bezoek bleek echter weer dat het bestelde product niet goed was. Door een fout in hun metingen kon het niet opgehangen worden vanwege de uitbouw met het boeideel. Deze fouten hadden vermeden kunnen worden met meer kennis en een betere voorbereiding.
Tot overmaat van ramp duurde het enorm lang om ons geld terug te krijgen. We kregen telkens te horen dat dit “overlegd moest worden,” zonder duidelijke afspraken of opvolging. Kortom, Zon en Scherm komt afspraken niet na, heeft onvoldoende kennis en biedt een erg teleurstellende service. Dit bedrijf zouden wij absoluut niet aanraden.
Sterke punten
Volhoudendheid in hun eigen portemonnee
Zwakke punten
Niet terugbellen na afspraak, niet juist meten en bestellen van producten, geld vooruit betalen, stroperig verloop van werkelijk alles.
Uiterst tevreden klanten
Review over BanosolGoede voorlichting door Richard . Top plaatsing door vakmensen. Van overkapping in stapjes naar tuinkamer gegaan Super blij mee
Sterke punten
Goede eerlijke voorlichting. Vakwerk met plaatsen. Zeer netjes gewerkt
Zo in de zon, zo in de schaduw
Review over Ako Sol Zonwering B.V.Na tientallen jaren zonder schermen, heb ik besloten een uitvalscherm en twee raamschermen te laten plaatsen op mijn balkon tegen de warmte van de felle zonnestralen. Snel een afspraak te maken met Ako Sol voor bijzonder vakkundig en nauwkeurig vastleggen van de benodigde afmetingen van alle gewenste schermen. Levering van de schermen sneller dan gedacht in twee weken(!). Zeer vakkundige plaatsing in slechts 2 uren van prachtige schermen die met een afstandsbediening eenvoudig te bedienen zijn. Kwaliteitsproducten zonder meer. De raamschermen zijn gelukkig enigszins licht doorlatend (5%?), zodat je nog steeds kunt zien wat achter deze schermen te vinden is. Dus geen blinde muur, en dat is wel zo prettig. Ik ben enorm blij met de geleverde schermen. Ako Sol levert grote kwaliteit in korte tijd met vakkundige en bijzonder aardige medewerkers. Ik wens hen veel succes met plaatsing van vergelijkbare, prachtige schermen bij ongetwijfeld heel tevreden klanten zoals ik..
Sterke punten
Snelheid, nauwkeurigheid bij bepaling van schermafmetingen. Zeer snelle levering en plaatsing van alle schermen. Professionele organisatie van alle inzet.
Zwakke punten
Geen
Hoge reparatiekosten
Review over Veldhuis ZonweringTot 2 x toe zijn de touwtjes van een screen gebroken. De kosten van de eerste keer weet ik niet meer, maar de tweede keer schrok ik behoorlijk. €200! (Incl. €45 voorrijkosten) Voor nog geen half uurtje werk, even een touwtje vervangen….. wat kost een stukje touw helemaal! Nooit meer naar Veldhuis voor zonwering.
Zwakke punten
Véél te hoge reparatiekosten.
Zeer slechte service
Review over JatibeeIn februari afspraak gemaakt om markies opnieuw te laten bekleden Zou 6 tot 8 weken duren Na 8 weken bleek het markies zoek! Uiteindelijk gevonden weer 6 weken wachten Na 6 weken geleverd met de verkeerde kleur! Vervolgens een hoge rekening Communicatie hierover loopt moeizaam Komen belafspraken niet na en staan je uiteindelijk onbeschoft en dreigend te woord
Sterke punten
Niet ontdekt
Zwakke punten
Slechte bedrijfsvoering en slechte communicatie
goed advies en goede montage
Review over Voets ZonweringenGoed advies, goed materiaal, goede montage, goede service, vriendelijke mensen, nix teveel gevraagd
goed advies en goede montage
Review over Voets ZonweringenGoed advies, goed materiaal, goede montage, goede service, vriendelijke mensen, nix teveel gevraagd
Fijne deskundige partij
Review over SiemarWe hebben bij Siemar onze zonwering en elektrische gordijnrails gekocht. Naast goed deskundig advies (over o.a. automatisering) werd er ook snel geleverd en bij (kleine) problemen snel een passende oplossing gevonden.
Sterke punten
Veel verstand van de producten die ze verkopen.
Goede service na aankoop.
Bezoek Siemar!
Review over Siemarer wordt meegedacht over de beste oplossingen voor optimale zonwering! goede prijs /kwaliteit verhouding.
deskundig team en goede nazorg .ik ben erg tevreden over Siemar.
Sterke punten
deskundigheid en goede service.
Zwakke punten
nog niet ondervonden.
Zeer goed
Review over DBA ZonweringDeze meneer David komt ze afspraken zeker na ,hele snelle service,staat snel voor de klant klaar echt een 10 waard top helemaal puik topper van de maand april
Sterke punten
Snel reageren,komt nog de zelfde dag langs
Zwakke punten
Die heb deze meneer niet
Super tevreden
Review over Ako Sol Zonwering B.V.Zeer goed en heel fijn geholpen en goede prijs en service
Sterke punten
Snel en zeer goed geholpen,en zeer goede prijzen en service.
Zwakke punten
Niets
Levering van 2 zonneweringen
Review over Voets ZonweringenGoede voorlichting, duidelijke afspraken , vakkundige montage, goede kwaliteit van het op tijd geleverde materiaal voor een nette prijs.
Sterke punten
Flexibel en alles bespreekbaar zonder omwegen
Zwakke punten
Nog niet kunnen ontdekken
Ophangen gordijnen
Review over De Spiegel ZonweringMaandag 5 februari hebben ze bij ons de rolgordijnen, alle inbetween gordijnen en onze horren geplaatst.
Ze werken erg netjes. Boren met de stofzuiger en nemen alle afval mee.
We zijn er super blij mee.
De buitenzonwering gaan we ook zeker daar bestellen.
Bedankt jongens.
Sterke punten
Alles word besproken. Werken erg netjes.
Perfecte service
Review over SiemarNieuw doek in serre zonwering gemaakt. Alles perfect geregeld.
Top bedrijf
Review over De Zonwering BoetiekMensen met vak kennis
slechte service
Review over Zon en Schermwat een waardeloos bedrijf is dit. Vier zonneschermen besteld. Van te voren moet hele factuur voldaan worden. Steeds werden fouten gemaakt of dingen vergeten. het heeft bijna een jaar geduurd voordat alle schermen naar behoren functioneerden. monteurs zijn 8 keer langgewenst en hadden plaatsvervangende schaamte. ik moest steeds vrij nemen van werk. er zou een tegemoetkoming komen , maar nooit meer iets van gehoord. Ik raad iedereen aan een kleiner (familie-) bedrijf in de arm te nemen, waar service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
slechte service en slechte communicatie. Er worden veel fouten gemaakt. adviezen van de werkvoorbereider zijn onder de maat, heeft geen verstand van zaken. Werkvoorbereider had niet in de gaten dat gevel zwak was en er een speciale constructie moest komen.\\\\\\\\r\\\\\\\\ntoen groot knikarmscherm met motor aan verkeerde kant geleverd werd, moest volgens de werkvoorbereider genaamd Sven, er maar een kabel langs de geven getrokken worden. Er zou tegemoetkoming geregeld worden, maar nooit meer iets van gehoord.
slechte service
Review over Zon en Schermwat een waardeloos bedrijf is dit. Vier zonneschermen besteld. Van te voren moet hele factuur voldaan worden. Steeds werden fouten gemaakt of dingen vergeten. het heeft bijna een jaar geduurd voordat alle schermen naar behoren functioneerden. monteurs zijn 8 keer langgewenst en hadden plaatsvervangende schaamte. ik moest steeds vrij nemen van werk. er zou een tegemoetkoming komen , maar nooit meer iets van gehoord. Ik raad iedereen aan een kleiner (familie-) bedrijf in de arm te nemen, waar service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
slechte service en slechte communicatie. Er worden veel fouten gemaakt. adviezen van de werkvoorbereider zijn onder de maat, heeft geen verstand van zaken. Werkvoorbereider had niet in de gaten dat gevel zwak was en er een speciale constructie moest komen.\\r\\ntoen groot knikarmscherm met motor aan verkeerde kant geleverd werd, moest volgens de werkvoorbereider genaamd Sven, er maar een kabel langs de geven getrokken worden. Er zou tegemoetkoming geregeld worden, maar nooit meer iets van gehoord.
slechte service
Review over Zon en Schermwat een waardeloos bedrijf is dit. Vier zonneschermen besteld. Van te voren moet hele factuur voldaan worden. Steeds werden fouten gemaakt of dingen vergeten. het heeft bijna een jaar geduurd voordat alle schermen naar behoren functioneerden. monteurs zijn 8 keer langgewenst en hadden plaatsvervangende schaamte. ik moest steeds vrij nemen van werk. er zou een tegemoetkoming komen , maar nooit meer iets van gehoord. Ik raad iedereen aan een kleiner (familie-) bedrijf in de arm te nemen, waar service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
slechte service en slechte communicatie.
er worden veel fouten gemaakt. adviezen van inmeten zijn onder de maat, heeft geen verstand van zaken.
had niet in de gaten dat gevel zwak was en er een speciale constructie moest komen.
toen groot knikarmscherm met motor aan verkeerde kant geleverd werd, moest volgens de werkvoorbereider genaamd Sven, er maar een kabel langs de geven getrokken worden. Er zou tegemoetkoming geregeld worden, maar nooit meer iets van gehoord.
Goede service
Review over Van HintumRolluiken laten hangen maar een rolluik gaf/geeft lekkage. Zijn nu een paar keer geweest maar helaas nog steeds lek bij flinke regenbui. Na telefonisch contact goed geholpen. zeer correct! Komen binnenkort weer kijken waar het probleem zit. Ze nemen de klant serieus!
Nu 3 sterren maar als het opgelost is krijgen ze 5 dikke sterren!
Sterke punten
Goede service!
Maken de belofte niet waar!
Review over BYZONAfgelopen zomer twee Somfy screens besteld. Na een lange levertijd zijn deze in september 2023 opgehangen. Eén van de twee screens heeft echter nooit gewerkt. Ook de bij te leveren afstandsbediening heeft maanden op zich laten wachten.
Nu - na een half jaar met een defect screen - eindelijk de servicemonteurs op bezoek gekregen. Bleken ze niet het goede materiaal bij zich te hebben en zijn ze weer vertrokken. Onduidelijk wanneer de reparatie nu gaat plaatsvinden. Ondertussen veel geld uitgegeven, slechte service, lang wachten en geen werkend screen pffft