Dit bedrijf in de hand genomen voor het bestellen van een nieuw zonneweringsdoek. Bij mijn zonnescherm is een storm/zonnesensor aangesloten. De monteurs hebben het zonnescherm afgekoppeld en wegens zware regen op de werkplaats erop gezet. Bij herplaatsing nieuw doek erop, maar scherm gaat op 4/5 cm niet terug. Sensor reageert helemaal niet meer en scherm gaat op de gekste tijden gewoon helemaal uit. Kan alleen maar de stekker eruit trekken. Telefonisch is het helemaal een lachertje, er wordt geschakeld van de ene naar de andere afdeling. Tenslotte volgt er totaal geen enkele reactie. Had achteraf door de slechte voorlichting beter een nieuw zonnescherm kunnen kopen.
Sterke punten Duidelijke site.
Zwakke punten Slechte voorlichting en totaal geen respons bij klachten.
Wij hebben een jaar geleden al een aanvraag gedaan voor zonneschermen. Helaas zijn wij absoluut niet te spreken over de service. Tot 3x toe is een verkeerde maat zonnescherm geleverd, zijn er stellage kosten berekend die niet zijn gebruikt en die we maar deels terug hebben gehad, werden we gebeld dat materiaal kapot was geleverd of last moment afgebeld. Daarnaast liep 1 van de personeelsleden al scheldend rond en gooide deze gereedschap naar beneden + zijn er krassen op onze ramen gemaakt. Zij kunnen beter hun naam in Zonder Scherm veranderen. Wat een bizar slechte service! Na 5x zijn de schermen nu eindelijk geplaatst na tig telefoontjes/mailtjes.
Sterke punten Geen
Zwakke punten -komen afspraken niet na
-leveren kapot of niet passend materiaal
-onbeschoft personeel
-rekenen kosten voor dingen die niet gebruikt zijn
Echt slecht en zeer onprofessioneel bedrijf. Ik heb Jalozieen, plisse duette en andere items voor het hele huis besteld, bij hen in december. en volgens hun garantie zou het binnen 4 tot 8 weken moeten worden geleverd. Ik heb 3 maanden niets van hen gehoord en toen ik contact met hen opnam, zonder spijt of excuses, kreeg ik te horen dat we vergaten uw bestelling onder fabricage te plaatsen en dat u opnieuw 2 maanden moet wachten.
Aandacht voor de klant is onvoldoende.\\r\\nDe prijs wat Asol Zonwering vraagt voor producten (in mijn geval screens) ligt 30% hoger dan bij een bedrijf met laagste prijsgarantie.
Zwakke punten Slechte web site. Geen transparantie over de prijzen. Onvoldoende aandacht voor de klant.
Aandacht voor de klant is onvoldoende.
De prijs wat Asol Zonwering vraagt voor producten (in mijn geval screens) ligt 30% hoger dan bij een bedrijf met laagste prijsgarantie.
Zwakke punten Slechte web site. Geen transparantie over de prijzen. Onvoldoende aandacht voor de klant.
Mij hor waaide steeds uit het raam. Heb hier een klacht over ingediend. Deze os netjes opgelost. Ik heb een nieuwe hor gekregen en deze is weer op een een nette en professsionele manier geïnstalleerd
Sterke punten Service
Zwakke punten Teruggebeld worden op een moment dat ik aangegeven heb niet bereikbaar te zijn
Bij aanschaf van een santos Verona Knikarmscherm bij firma zon en scherm begin januari 2020.dachten wij een erkend bedrijf in handen te hebben.Tot Zon en scherm komt monteren in maart 2020.Het is schandalig hoe zon en scherm te werk gaat en montage fouten maken met de benodigde schade aan de gevel en aan de Knikarmscherm Zelf uit de verpakking .Deze firma komen hun plichten namelijk niet na conform richtlijnen en plichten die de wet voor schrijft . De firma meerdere malen op hun plicht gewezen tot een oplossing . Zon en scherm laat het totaal afweten .Blijkt dat de firma geen juiste services op nahoud en klanten dwingt tot juridische conflict. Denk goed na bij aanschaf bij deze firma . Wij hadden gehoopt nooit een aankoop te hebben gedaan bij zon en scherm achteraf. Gelukkig kunnen wij dit juridisch aanvechten .wat niet voor iedereen geld .Pas op voor dit bedrijf
Op de site een B1500 scherm besteod. In eerste instantue geen reactie. Na een herinneringsmail antwoord gekregen van dhr J. Schouten. Due jeam met een aanbieding, de B2000 scherm, inclusief montage voor €1175,00. Bij dat mailtje zat ook een folder ingesloten van de B 2000. In de omschrijving werd er georaat iver een semi cassette. Wij enthousiast geworden door de aanbieding, hebben wij gereageerd met een mail, dat wij gaan voor de B 2000 knikarmscherm, inclusief montage voor €1175,00, waarop dhr Schouten gereageerd met bedankt voor de uitnodiging en onze dealer Cees Buscher uit de Goorn komt kangs om op te meten. Buscher is inderdaad langs geweest en alles doorgesproken en mondeling tegen Cees gezegd, dat wij gaan voor de B2000, inclusief montage voor €1175,00. Een paar dagen later werd ik door de dealer gebeld, dme prijs wordt € 1330,00. De orijs van €1175,00 is gebaseerd op de B1500. Ik reageerde meteen, dat ik het gevoel heb, dat ik gelummekd wirdt en ging niet akkoord. Later werd ik gebekd door dhr Schouten met hetzelfde verhaal, nl de prijs is van de B1500 en niet die van de B2000, Ik zei weer, dat ik me niet laat lummelen. Volgens mij had ik door de reactie van dhr Schouten op mijn mail, dat we gingen voor de b2000 voor 1175,00 inclusief montage een koopovereenkomst. Dhr Schouten zei, wat maakt die cijfertjes uit, de prijs is €1330,00 en niet €1175,00. Ik he gezegd, dat wij hiermee niet akkoord gaan. Met zo'n bedrijf, waarij of waarvoor zulke mensen werkem komt mij niet vertrouwd over. Ik heb dan ook gezegd dat ik ergens anders ga kijken voir een zonnescherm. Dit is mijn negatieve ervaring met voir mij onbetrouwbare byzon
In Zwaag twee markiezen bij veldhuis gekocht. De dame aan de balie riep de verkoper die nog even aan de telefoon zat. Hij vertelde ons een prima verhaal over de mogelijkheden en kleuren. Ook gaf hij een goede tip over de maat bij 2 ramen dicht naast elkaar. We zijn goed geholpen En hebben 2 markiezen gekocht
2 maanden gewacht op mijn bestelling en dan erachter komen dat het nooit besteld is terwijl ik diverse mail contacten heb gehad en werd verteld dat het onderweg was
Ik heb screens en luxaflex besteld bij veldthuis. Toen het gemonteerd was , was het bloedzwaar!! 2m x 186 en 115 x240 . Ben terug gegaan en vroeg of dat niet anders kon bv een motor erop? Ned dat kan niet meer zei deze meneer. Ik zei slecht advies dan! Nou mevr. Zei Die meneer werkt al 20 jaar bij ons! Nou hekemaal schandalig dan zei ik! Ja ,maar u moet de luxaflex naar beneden laten hangen en spelen met het licht ! Ik zei dat maak jij toch miet uit? Maar ze konden mij niet tegemoet komen! Slechte service! Had voor meer dan 6000,- euro besteld bij ze
Heb een garagedeur gekocht en laten installeren door Veldhuis, na 1,5 jaar aan binnenkant van garage 16 roest plekken, na 6 maanden wachten de eerste reactie. Volgens Veldhuis en merk Horman ligt dit aan klimaatverandering?. Klimaat in mijn kleine garage.... nu weer een maand verder en weer niets, ze rekken en stellen niets voor om probleem op te lossen. Ik zou dit bedrijf niet adviseren!
Sterke punten Afwimpelen en rekken van klachten.
Zwakke punten Totaal NIET klantgericht, boeit ze niet eens wat, klant belt zelf maar Voor info etc
Hierbij wil ik graag mijn blijdschap delen over 3 rolluiken geregeld via Byzon.nl Op deze site kan je makkelijk je rolluik uitzoeken en heb je direct een idee van de prijs. De montageprijs kreeg ik de volgende dag al via dhr. Schouten. Ik had nog wat vragen, die werden in een prettig telefoongesprek beantwoord. Het zag er allemaal erg verzorgd uit. Hun dealer uit Brakel is geweest om in te meten. Een echte vakman, lekker gewoon en goed advies. Het zijn rolluiken voor 3 dakkapellen, dus goed advies was wel handig. 3 weken later kwam hij ze monteren. Precies de goede kleur, zoals de kozijnen zijn. Met de stille Somfy RS100 motor erin werken ze echt perfect. Wat zijn wij blij met deze rolluiken en niets dan lof over de prijs, het goede advies, de snelheid en de keurige montage. Ik ben er blij mee en ik denk dat er velen met mij dit zijn!
Sterke punten Scherpe prijs, duidelijk advies, snel reageren, betrouwbaar.
Mijn zonnescherm was door de regen naar beneden gekomen maar deze had ik niet bij Veldhuis gekocht. Toch kwamen de monteurs dezelfde dag om mij te helpen. Zeer netjes opgelost en een pluim voor de monteur.
Ik had op zaterdag met spoed 4 rolluik veren nodig en kwam terechtbij veldhuis in Purmerend.
Daar betasl je gewoon 5.00 euro per stuk. Terwijl ze overal tussen de 1 en 2.50 euro zijn. En toen ik vroeg is montage moeilijk ? Kreeg ik als antwoord ik ben verkoper. SCHAAM JE
Het zonnescherm door Jatibee geplaatst is naar beneden gevallen. Hierbij is 1 gewonde gevallen. Inspectie wees uit dat het scherm niet goed bevestigd was. Scherm weer opgehangen na een hoop gedoe. Het is erg moeilijk contact te krijgen. Niet bereid het netjes op te lossen. Rekening gekregen, heel slecht. Service erg slecht, niet bereid om situatie op te lossen.
Wij hebben drie ritsscreens en een zonnescherm gekocht bij Joren. Duidelijk een eerlijk advies gekregen.
Monteurs hebben uiterst nauwkeurig gewerkt. Alles netjes en schoon achtergelaten. Een dikke 10
ik vind een dictator bv als je via trustpilot review plaats ze halen weg,
kwaliteit en service heel slecht als iets gebeurd ze vraag geld terwijl dat je garantie heeft
Nieuw zonnedoek zonnescherm
Review over Veldhuis ZonweringDit bedrijf in de hand genomen voor het bestellen van een nieuw zonneweringsdoek. Bij mijn zonnescherm is een storm/zonnesensor aangesloten. De monteurs hebben het zonnescherm afgekoppeld en wegens zware regen op de werkplaats erop gezet. Bij herplaatsing nieuw doek erop, maar scherm gaat op 4/5 cm niet terug. Sensor reageert helemaal niet meer en scherm gaat op de gekste tijden gewoon helemaal uit. Kan alleen maar de stekker eruit trekken. Telefonisch is het helemaal een lachertje, er wordt geschakeld van de ene naar de andere afdeling. Tenslotte volgt er totaal geen enkele reactie. Had achteraf door de slechte voorlichting beter een nieuw zonnescherm kunnen kopen.
Sterke punten
Duidelijke site.
Zwakke punten
Slechte voorlichting en totaal geen respons bij klachten.
Zeer slecht
Review over Zon en SchermWij hebben een jaar geleden al een aanvraag gedaan voor zonneschermen. Helaas zijn wij absoluut niet te spreken over de service. Tot 3x toe is een verkeerde maat zonnescherm geleverd, zijn er stellage kosten berekend die niet zijn gebruikt en die we maar deels terug hebben gehad, werden we gebeld dat materiaal kapot was geleverd of last moment afgebeld. Daarnaast liep 1 van de personeelsleden al scheldend rond en gooide deze gereedschap naar beneden + zijn er krassen op onze ramen gemaakt. Zij kunnen beter hun naam in Zonder Scherm veranderen. Wat een bizar slechte service! Na 5x zijn de schermen nu eindelijk geplaatst na tig telefoontjes/mailtjes.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
-komen afspraken niet na
-leveren kapot of niet passend materiaal
-onbeschoft personeel
-rekenen kosten voor dingen die niet gebruikt zijn
Top!
Review over Veldhuis ZonweringSuper mooie duettes en screens bij Veldhuis gekocht. Goede service en vriendelijke monteurs! Erg blij mee.
Zwakke punten
Geen
Fijn en snel geregeld
Review over BYZONVanaf de eerste offerte tot de rolluiken hingen was 4 weken. Heel erg blij mee en het resultaat is geweldig.
Sterke punten
Snelheid
Super Slecht en zeer onprofessioneel
Review over Zon en SchermEcht slecht en zeer onprofessioneel bedrijf. Ik heb Jalozieen, plisse duette en andere items voor het hele huis besteld, bij hen in december. en volgens hun garantie zou het binnen 4 tot 8 weken moeten worden geleverd. Ik heb 3 maanden niets van hen gehoord en toen ik contact met hen opnam, zonder spijt of excuses, kreeg ik te horen dat we vergaten uw bestelling onder fabricage te plaatsen en dat u opnieuw 2 maanden moet wachten.
Sterke punten
geen 1
Zwakke punten
alles
Chek eerst de prijs bij een bedrijf met laagste prijsgarantie.
Review over Asol ZonweringAandacht voor de klant is onvoldoende.\\r\\nDe prijs wat Asol Zonwering vraagt voor producten (in mijn geval screens) ligt 30% hoger dan bij een bedrijf met laagste prijsgarantie.
Zwakke punten
Slechte web site. Geen transparantie over de prijzen. Onvoldoende aandacht voor de klant.
Chek eerst de prijs bij een bedrijf met laagste prijsgarantie.
Review over Asol ZonweringAandacht voor de klant is onvoldoende.
De prijs wat Asol Zonwering vraagt voor producten (in mijn geval screens) ligt 30% hoger dan bij een bedrijf met laagste prijsgarantie.
Zwakke punten
Slechte web site. Geen transparantie over de prijzen. Onvoldoende aandacht voor de klant.
Klachtafhandeling
Review over LaumenMij hor waaide steeds uit het raam. Heb hier een klacht over ingediend. Deze os netjes opgelost. Ik heb een nieuwe hor gekregen en deze is weer op een een nette en professsionele manier geïnstalleerd
Sterke punten
Service
Zwakke punten
Teruggebeld worden op een moment dat ik aangegeven heb niet bereikbaar te zijn
super vriendelijk
Review over Banosolkwaliteitsmerken
creatief en meedenkend
sterk in vakwerk
leuk team!
Sterke punten
service advies eerlijkheid
Zon en scherm komen plichten niet na .
Review over Zon en SchermBij aanschaf van een santos Verona Knikarmscherm bij firma zon en scherm begin januari 2020.dachten wij een erkend bedrijf in handen te hebben.Tot Zon en scherm komt monteren in maart 2020.Het is schandalig hoe zon en scherm te werk gaat en montage fouten maken met de benodigde schade aan de gevel en aan de Knikarmscherm Zelf uit de verpakking .Deze firma komen hun plichten namelijk niet na conform richtlijnen en plichten die de wet voor schrijft . De firma meerdere malen op hun plicht gewezen tot een oplossing . Zon en scherm laat het totaal afweten .Blijkt dat de firma geen juiste services op nahoud en klanten dwingt tot juridische conflict. Denk goed na bij aanschaf bij deze firma . Wij hadden gehoopt nooit een aankoop te hebben gedaan bij zon en scherm achteraf. Gelukkig kunnen wij dit juridisch aanvechten .wat niet voor iedereen geld .Pas op voor dit bedrijf
Sterke punten
Showroom alles beloven
Zwakke punten
Services kennis i.v.m. Montage fouten
Rolluiken geplaatst
Review over BYZONVandaag ons huis voorzien van rolluiken 👍super gedaan door
Mvdb deuren Service!!!!!
Sterke punten
Snel antwoord gekregen
Zwakke punten
Geen
hegatieve evaring
Review over BYZONOp de site een B1500 scherm besteod. In eerste instantue geen reactie. Na een herinneringsmail antwoord gekregen van dhr J. Schouten. Due jeam met een aanbieding, de B2000 scherm, inclusief montage voor €1175,00. Bij dat mailtje zat ook een folder ingesloten van de B 2000. In de omschrijving werd er georaat iver een semi cassette. Wij enthousiast geworden door de aanbieding, hebben wij gereageerd met een mail, dat wij gaan voor de B 2000 knikarmscherm, inclusief montage voor €1175,00, waarop dhr Schouten gereageerd met bedankt voor de uitnodiging en onze dealer Cees Buscher uit de Goorn komt kangs om op te meten. Buscher is inderdaad langs geweest en alles doorgesproken en mondeling tegen Cees gezegd, dat wij gaan voor de B2000, inclusief montage voor €1175,00. Een paar dagen later werd ik door de dealer gebeld, dme prijs wordt € 1330,00. De orijs van €1175,00 is gebaseerd op de B1500. Ik reageerde meteen, dat ik het gevoel heb, dat ik gelummekd wirdt en ging niet akkoord. Later werd ik gebekd door dhr Schouten met hetzelfde verhaal, nl de prijs is van de B1500 en niet die van de B2000, Ik zei weer, dat ik me niet laat lummelen. Volgens mij had ik door de reactie van dhr Schouten op mijn mail, dat we gingen voor de b2000 voor 1175,00 inclusief montage een koopovereenkomst. Dhr Schouten zei, wat maakt die cijfertjes uit, de prijs is €1330,00 en niet €1175,00. Ik he gezegd, dat wij hiermee niet akkoord gaan. Met zo'n bedrijf, waarij of waarvoor zulke mensen werkem komt mij niet vertrouwd over. Ik heb dan ook gezegd dat ik ergens anders ga kijken voir een zonnescherm. Dit is mijn negatieve ervaring met voir mij onbetrouwbare byzon
Reparatie plisse hordeur
Review over Veldhuis ZonweringOnze 8 jaar oude plissehordeur was vastgelopen. Door Veldhuis verstuurd naar Unilux. Reparatie was helemaal gratis. Top service!
Markies
Review over Veldhuis ZonweringIn Zwaag twee markiezen bij veldhuis gekocht. De dame aan de balie riep de verkoper die nog even aan de telefoon zat. Hij vertelde ons een prima verhaal over de mogelijkheden en kleuren. Ook gaf hij een goede tip over de maat bij 2 ramen dicht naast elkaar. We zijn goed geholpen En hebben 2 markiezen gekocht
Sterke punten
De informele sfeer
nooit geleverd
Review over BYZON2 maanden gewacht op mijn bestelling en dan erachter komen dat het nooit besteld is terwijl ik diverse mail contacten heb gehad en werd verteld dat het onderweg was
Slecht advies!
Review over Veldhuis ZonweringIk heb screens en luxaflex besteld bij veldthuis. Toen het gemonteerd was , was het bloedzwaar!! 2m x 186 en 115 x240 . Ben terug gegaan en vroeg of dat niet anders kon bv een motor erop? Ned dat kan niet meer zei deze meneer. Ik zei slecht advies dan! Nou mevr. Zei Die meneer werkt al 20 jaar bij ons! Nou hekemaal schandalig dan zei ik! Ja ,maar u moet de luxaflex naar beneden laten hangen en spelen met het licht ! Ik zei dat maak jij toch miet uit? Maar ze konden mij niet tegemoet komen! Slechte service! Had voor meer dan 6000,- euro besteld bij ze
Sterke punten
Kan kullen als brugman!!
Service en garantie zeer slecht
Review over Veldhuis ZonweringHeb een garagedeur gekocht en laten installeren door Veldhuis, na 1,5 jaar aan binnenkant van garage 16 roest plekken, na 6 maanden wachten de eerste reactie. Volgens Veldhuis en merk Horman ligt dit aan klimaatverandering?. Klimaat in mijn kleine garage.... nu weer een maand verder en weer niets, ze rekken en stellen niets voor om probleem op te lossen. Ik zou dit bedrijf niet adviseren!
Sterke punten
Afwimpelen en rekken van klachten.
Zwakke punten
Totaal NIET klantgericht, boeit ze niet eens wat, klant belt zelf maar Voor info etc
Slechte servive
Review over Schellekens & SchellekensOnze screens bleken juist bij het slaapkamerrraam bij wat meer wind ook ingeklapt flink geluid te maken. Er was geen bereidheid hieraan wat te doen.
Zwakke punten
Service
Een pluim voor Byzon!
Review over BYZONHierbij wil ik graag mijn blijdschap delen over 3 rolluiken geregeld via Byzon.nl Op deze site kan je makkelijk je rolluik uitzoeken en heb je direct een idee van de prijs. De montageprijs kreeg ik de volgende dag al via dhr. Schouten. Ik had nog wat vragen, die werden in een prettig telefoongesprek beantwoord. Het zag er allemaal erg verzorgd uit. Hun dealer uit Brakel is geweest om in te meten. Een echte vakman, lekker gewoon en goed advies. Het zijn rolluiken voor 3 dakkapellen, dus goed advies was wel handig. 3 weken later kwam hij ze monteren. Precies de goede kleur, zoals de kozijnen zijn. Met de stille Somfy RS100 motor erin werken ze echt perfect. Wat zijn wij blij met deze rolluiken en niets dan lof over de prijs, het goede advies, de snelheid en de keurige montage. Ik ben er blij mee en ik denk dat er velen met mij dit zijn!
Sterke punten
Scherpe prijs, duidelijk advies, snel reageren, betrouwbaar.
Zwakke punten
Niet gemerkt.
Blij met service
Review over Veldhuis ZonweringMijn zonnescherm was door de regen naar beneden gekomen maar deze had ik niet bij Veldhuis gekocht. Toch kwamen de monteurs dezelfde dag om mij te helpen. Zeer netjes opgelost en een pluim voor de monteur.
Sterke punten
Service en prijs.
Puur afzetten
Review over Veldhuis ZonweringIk had op zaterdag met spoed 4 rolluik veren nodig en kwam terechtbij veldhuis in Purmerend.
Daar betasl je gewoon 5.00 euro per stuk. Terwijl ze overal tussen de 1 en 2.50 euro zijn. En toen ik vroeg is montage moeilijk ? Kreeg ik als antwoord ik ben verkoper. SCHAAM JE
Sterke punten
GÉÉN
Zwakke punten
ALLES
Ontevreden
Review over JatibeeHet zonnescherm door Jatibee geplaatst is naar beneden gevallen. Hierbij is 1 gewonde gevallen. Inspectie wees uit dat het scherm niet goed bevestigd was. Scherm weer opgehangen na een hoop gedoe. Het is erg moeilijk contact te krijgen. Niet bereid het netjes op te lossen. Rekening gekregen, heel slecht. Service erg slecht, niet bereid om situatie op te lossen.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Zie boven
Uurtarief
Review over Waterborg ZonweringWaterborg in Groningen hanteerd een uurtarief van 130,00 euro ex btw. Bezint eer gij begint
Sterke punten
Netjes en vriendelijk
Zwakke punten
Hebben storing niet kunnen oplossen op juiste manier. 50 min bezig geweest en 130,00 euro armer. Eens en nooit meer.
Schaduw Zonwering Vakwerk
Review over Schaduw ZonweringWij hebben drie ritsscreens en een zonnescherm gekocht bij Joren. Duidelijk een eerlijk advies gekregen.
Monteurs hebben uiterst nauwkeurig gewerkt. Alles netjes en schoon achtergelaten. Een dikke 10
Nooit Meer
Review over Zon en Schermik vind een dictator bv als je via trustpilot review plaats ze halen weg,
kwaliteit en service heel slecht als iets gebeurd ze vraag geld terwijl dat je garantie heeft